Ramai soal Dilarang Pakai Ponsel di SPBU tetapi Ada Pembayaran Cashless via Ponsel, Ini Kata Pertamina

KOMPAS.com - Ramai perbincangan unggahan soal pembayaran non tunai melalui aplikasi Pertamina. Padahal, ada larangan menggunakan ponsel di SPBU.

Unggahan itu dibagikan akun Facebook ini pada 2 Juli 2020.

"Kemaren beli bensin, petugas nya bilang ibu minggu depan bayarnya pake non tunai ya buat uji coba, pakek debit ta? Tanyaku, bukan bu tapi aplikasi Pertamina, oh jawab ku, karo mbatin nok pom bensin tulisane gak boleh pake HP terus piye lek transaksi. Mbuh wes cek di busek sek wes tulisan dilarang pakai HP di area pom bensin. Sing paham tolong bantu jawab aku hanya bertakon saja," tulis pemilik akun.

Seperti diketahui, biasanya, di SPBU kita menemukan rambu larangan menggunakan ponsel saat mengisi bahan bakar minyak (BBM).

Namun, PT Pertamina (Persero) juga menggalakkan metode pembayaran non tunai atau cashless melalui ponsel untuk aplikasi MyPertamina.

Bagaimana penjelasan Pertamina terkait hal tersebut?

Tanggapan Pertamina

Pjs. Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga Subholding Commercial And Trading, Irto Ginting mengatakan, hal itu telah dijelaskan oleh PT Pertamina Patra Niaga melalui akun media sosialnya.

"Ada penjelasan di link ini (unggahan akun Instagram resmi PT Pertamina Patra Niaga), ya," ujar Irto saat dihubungi Kompas.com, Jumat (3/12/2021) siang.

Menurut Pertamina, larangan penggunaan ponsel dan kamera saat mengisi BBM di SPBU tujuannya untuk menghindari penggunaan yang tidak bertanggung jawab dan dapat menimbulkan percikan api.

Untuk melakukan transaksi non tunai menggunakan ponsel, dapat dilakukan dalam jarak aman yakni sejauh 1,5 meter dari dispenser atau pompa bensin.

Sementara, ketinggiannya 1,5 meter dari lantai.

Kamera juga dapat digunakan pada jarak aman tersebut. Catatannya, harus dipastikan tidak mengaktifkan flash kamera.

"Para operator SPBU sudah dilatih mengenai cara aman bertransaksi menggunakan MyPertamina dan EDC kartu kredit ataupun kartu debit di area SPBU. Jadi bisa dipastikan tetap aman," tulis Pertamina.

Cara aman

Berdasarkan informasi melalui laman resmi MyPertamina, berikut langkah aman dan nyaman dalam melakukan pembayaran cashless melalui aplikasi MyPertamina di SPBU Pertamina:

Pengguna sepeda motor

1. Pastikan jarak antara motor dengan pulau pompa (mesin pengisian bahan bakar) adalah sejauh 1,5 meter.
2. Pengendara motor dipersilakan turun dari kendaraan, kemudian berdiri di tanda yang telah disediakan, berseberangan dengan operator SPBU Pertamina.
3. Operator SPBU Pertamina akan memberitahukan jika posisi kendaraan sudah aman.
4. Pastikan aplikasi MyPertamina sudah terpasang di ponsel Anda dan terhubung dengan akun LinkAja.
5. Lakukan pengisian BBM untuk motor Anda.
6. Silakan meminta QR code pembayaran dari operator SPBU Pertamina.
7. Pilih "Bayar" pada aplikasi MyPertamina.
8. Scan QR Code yang diberikan oleh operator SPBU Pertamina.
9. Tunggu bukti pembayaran muncul dan status dinyatakan berhasil.

Pengguna mobil

1. Paskan posisi mobil di tempat parkir dekat pulau pompa yang disediakan SPBU Pertamina.
2. Pengendara mobil diharap mematikan mesin dan berada di dalam kendaraan selama proses pengisian BBM berlangsung.
3. Pastikan aplikasi MyPertamina sudah terpasang di ponsel Anda dan terhubung dengan akun LinkAja.
4. Lakukan pengisian BBM untuk mobil Anda.
5. Silakan meminta QR code pembayaran dari operator SPBU Pertamina.
6. Pilih "Bayar" pada aplikasi MyPertamina.
7. Scan QR Code yang diberikan oleh operator SPBU Pertamina.
8. Tunggu bukti pembayaran muncul dan status dinyatakan berhasil.

Berbagi :